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人性化管理应避免陷入误区

管理论坛      南祥 一 帆

       人性化管理应该是现在企业管理中应用最广的经验和模式了,, , ,,,简单来说就是要以人为本,, , ,,,尊重和爱护员工,, , ,,,让员工自觉自愿发挥能力,, , ,,,为公司创造效益。。。。。

       但人性化管理中如果把握的尺度适当就会形成去管理化,, , ,,,松散化的管理反而不利于管理的规范和有效了。。。。。

       第一个误区就是不敢管,, , ,,,不能管。。。。。日常管理中,, , ,,,尤其是车间的基层管理中,, , ,,,经常能听到管理人员这样的话:“叫谁都不听,, , ,,,叫了没用。。。。。”造成管理指挥不了工人,, , ,,,中层管理人员叫不动基层班组长的怪圈,, , ,,,这就是迁就了被管理的对象,, , ,,,以善待员工,, , ,,,以人性化的管理为借口推卸了本来应该要承担的管理职责。。。。。

       每个人天生都有惰性,, , ,,,如果没有制度和管理这条“鞭子”的鞭策和激励,, , ,,,员工就不会有自觉的动力,, , ,,,也不会发挥出潜能去为企业好好地工作、群策群力与企业共同发展了。。。。。现在招工难,, , ,,,工人难管是不争的事实,, , ,,,但如果去管理化,, , ,,,放任员工的自由,, , ,,,摒弃必要管理,, , ,,,这样的企业内部松散,, , ,,,根本不能创造效益。。。。。长期下去,, , ,,,在激烈的市场竞争中毫无竞争力,, , ,,,很容易就被打垮。。。。。没有了企业,, , ,,,那些管理员和员工是真正的“自由了”,, , ,,,但是这样的“自由”真的是他们想要的吗 ?????“不以规矩,, , ,,,不成方圆。。。。。”所以说,, , ,,,人性化不拒绝管理,, , ,,,管理要从人性化考虑,, , ,,,管理人员更要掌握管理的艺术和技巧,, , ,,,才能融管理于日常行为,, , ,,,让广大员工乐于接受。。。。。

       其次是绕过了制度,, , ,,,管理没有原则性。。。。。制度是约束一个团队一个企业成员的行为规范,, , ,,,是大家的共识,, , ,,,必须遵守的“金箍咒”,, , ,,,是有利于企业和团队发展的纪律,, , ,,,马云曾说过:“一个坏的制度会把好员工变成坏员工。。。。。”有的管理人员认为人性化管理就是人情化管理,, , ,,,以为一些违反制度的行为可以人情化处理,, , ,,,而且如果牵扯到自己的“小圈子”和自己的利益关系,, , ,,,还会振振有词“制度也是人制定的,, , ,,,可以修改的”。。。。。的确,, , ,,,一些小的违规可以人情化处理,, , ,,,但是涉及到原则性问题和制度的底线,, , ,,,人情化只会使制度丧失公平和效力。。。。。

       制度没有了严肃性和效力就是一张废纸了,, , ,,,即使还装潢漂亮、挂在墙上,, , ,,,也不过是个好看的摆设罢了。。。。。前不久的万州公交车事故的惨案,, , ,,,两个人逾越了原则的举动致使十几条人命葬身70多米冰冷的江水中,, , ,,,实在令人叹息和愤怒。。。。。人性化管理要以制度为依据,, , ,,,制度要充分考虑人性化的需求,, , ,,,制度一定要严肃和有约束性,, , ,,,管理人员开展人性化管理必须按照制度按照规矩,, , ,,,要把守住制度的底线,, , ,,,坚守制度的原则性,, , ,,,员工才可以在同一片天空下公平工作——公平是人性化管理的最重要原则之一,, , ,,,也是员工的重要心理需求。。。。。

       人性化管理是企业发展的必然,, , ,,,是被无数企业证明了的有效的管理行为,, , ,,,是需要调动管理人员智慧的高超的管理艺术,, , ,,,要用积极有效的管理行为,, , ,,,坚持公平管理的原则,, , ,,,把握住制度的原则性,, , ,,,充分调动员工的积极性和创造性,, , ,,,在这样人性化管理氛围的企业必将保持强大的竞争力,, , ,,,战无不胜!


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