9月初 ，，，， ，公司领导暂时让我代理行政管理工作 ，，，， ，刚开始接手时感觉有些力不从心 ，，，， ，一方面是政务工作本身较为繁杂 ，，，， ，另一方面则是因为我要从执行的角色转换为统筹管理 ，，，， ，有些应接不暇。。。。 。。。。正当我苦恼时 ，，，， ，接到了行政管理培训的通知 ，，，， ，马上报名参加。。。。 。。。。
培训采取线上授课与线下培训相结合的方式展开 ，，，， ，一开始的线上培训就让我获益颇多。。。。 。。。。
首先 ，，，， ，线上设的这18道闯关游戏 ，，，， ，从设计页面来看 ，，，， ，清晰易懂 ，，，， ，层层引入 ，，，， ，一目了然。。。。 。。。。
第二 ，，，， ，让人有共鸣。。。。 。。。。游戏的主角关厉哲 ，，，， ，也是一个刚刚成为管理者的新人 ，，，， ，他所亲身经历的每一个困惑、每一步思考 ，，，， ，都是我所遇到的、所困惑的 ，，，， ，感觉他就是自己 ，，，， ，而他的进步与成功 ，，，， ，对我而言 ，，，， ，既是技能上的学习 ，，，， ，也增强了我胜任新职务的信心。。。。 。。。。
我越来越被线上里面的内容吸引着 ，，，， ，边学习边做好每一节课的相关笔记。。。。 。。。。
其中让我印象最深的是《管理 ，，，， ，三位一体》的课程 ，，，， ，管理者有三种角色 ，，，， ，特种兵（管事）、连长（管人）、辅导员（管心）。。。。 。。。。越往基层的管理者越偏重“特种兵”的管事 ，，，， ，越往高层的管理者越偏重“指导员”的管心。。。。 。。。。
我现在要做的 ，，，， ，就是从管事的误区里走出来 ，，，， ，向着“管心”的目标进发。。。。 。。。。
课程教会我 ，，，， ，不要急于解决那些繁杂的事情 ，，，， ，而是要有计划性 ，，，， ，要理清手中有多少事可以安排 ，，，， ，可根据下属的能力来授权 ；；；； ； ；；要求下属做事要彻底不留尾巴 ，，，， ，每完成一件事要及时进行总结 ；；；； ； ；；走最少人经过的地方去看看 ，，，， ，会发现很多问题可及时纠正 ；；；； ； ；；同事之间要懂得互补 ，，，， ，才可以一起进步。。。。 。。。。
所以说 ，，，， ，管事 ，，，， ，需要我们要有“傻认真”的态度 ，，，， ，一种简单而坚持 ，，，， ，富有责任心的态度。。。。 。。。。
管好“人”更是一门技术 ，，，， ，每个人的背景、能力高低、做事动机都不同 ，，，， ，既要“求同” ，，，， ，也要容许“存异”。。。。 。。。。
管理者要帮助下属建立集体荣誉感 ，，，， ，加强团队凝聚力 ；；；； ； ；；对错要泾渭分明 ，，，， ，机会与机遇要公平对待 ，，，， ，要重视激励的作用 ，，，， ，做到奖惩分明 ；；；； ； ；；对于优秀下属 ，，，， ，多提拔、让他们承担更多责任 ，，，， ，对工作的开展也是一举多得。。。。 。。。。
57关的线上内容对我目前启发都很大 ，，，， ，我只能在今后面对的政务工作中慢慢去实践与体会。。。。 。。。。因政务它是一项事无巨细的工作 ，，，， ，需要我们用平常心去对待 ，，，， ，它就像一个家庭的大管家 ，，，， ，什么都要管什么都要去做 ，，，， ，希望接下来的政务工作能在我们新管理者带领下做得越来越好。。。。 。。。。
