9月初,,,,,公司领导暂时让我代理行政管理工作,,,,,刚开始接手时感觉有些力不从心,,,,,一方面是政务工作本身较为繁杂,,,,,另一方面则是因为我要从执行的角色转换为统筹管理,,,,,有些应接不暇。。。。。。。。正当我苦恼时,,,,,接到了行政管理培训的通知,,,,,马上报名参加。。。。。。。。
培训采取线上授课与线下培训相结合的方式展开,,,,,一开始的线上培训就让我获益颇多。。。。。。。。
首先,,,,,线上设的这18道闯关游戏,,,,,从设计页面来看,,,,,清晰易懂,,,,,层层引入,,,,,一目了然。。。。。。。。
第二,,,,,让人有共鸣。。。。。。。。游戏的主角关厉哲,,,,,也是一个刚刚成为管理者的新人,,,,,他所亲身经历的每一个困惑、每一步思考,,,,,都是我所遇到的、所困惑的,,,,,感觉他就是自己,,,,,而他的进步与成功,,,,,对我而言,,,,,既是技能上的学习,,,,,也增强了我胜任新职务的信心。。。。。。。。
我越来越被线上里面的内容吸引着,,,,,边学习边做好每一节课的相关笔记。。。。。。。。
其中让我印象最深的是《管理,,,,,三位一体》的课程,,,,,管理者有三种角色,,,,,特种兵(管事)、连长(管人)、辅导员(管心)。。。。。。。。越往基层的管理者越偏重“特种兵”的管事,,,,,越往高层的管理者越偏重“指导员”的管心。。。。。。。。
我现在要做的,,,,,就是从管事的误区里走出来,,,,,向着“管心”的目标进发。。。。。。。。
课程教会我,,,,,不要急于解决那些繁杂的事情,,,,,而是要有计划性,,,,,要理清手中有多少事可以安排,,,,,可根据下属的能力来授权;;;;;;;要求下属做事要彻底不留尾巴,,,,,每完成一件事要及时进行总结;;;;;;;走最少人经过的地方去看看,,,,,会发现很多问题可及时纠正;;;;;;;同事之间要懂得互补,,,,,才可以一起进步。。。。。。。。
所以说,,,,,管事,,,,,需要我们要有“傻认真”的态度,,,,,一种简单而坚持,,,,,富有责任心的态度。。。。。。。。
管好“人”更是一门技术,,,,,每个人的背景、能力高低、做事动机都不同,,,,,既要“求同”,,,,,也要容许“存异”。。。。。。。。
管理者要帮助下属建立集体荣誉感,,,,,加强团队凝聚力;;;;;;;对错要泾渭分明,,,,,机会与机遇要公平对待,,,,,要重视激励的作用,,,,,做到奖惩分明;;;;;;;对于优秀下属,,,,,多提拔、让他们承担更多责任,,,,,对工作的开展也是一举多得。。。。。。。。
57关的线上内容对我目前启发都很大,,,,,我只能在今后面对的政务工作中慢慢去实践与体会。。。。。。。。因政务它是一项事无巨细的工作,,,,,需要我们用平常心去对待,,,,,它就像一个家庭的大管家,,,,,什么都要管什么都要去做,,,,,希望接下来的政务工作能在我们新管理者带领下做得越来越好。。。。。。。。