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6S管理与“破窗理论”

管理论坛      南祥 一 帆

  一个规范的企业,,,,,,,发展到一定的阶段都会推行6S管理,,,,,,,通过6S工作的重新的推进,,,,,,,以求达到公司减少浪费、保障安全、提升效率、提升企业形象、提升职工归属感的目的,,,,,,,尤其是在经济形势不好、市场竞争激烈的时期,,,,,,,有效的6S工作是企业赢得效益和生存的重要砝码。。。。。。。

       为什么6S管理这么重要而有效?????根源就在于“破窗理论”——环境中的不良现象如果被放任存在,,,,,,,会诱使人们仿效,,,,,,,甚至变本加厉。。。。。。。比如一个房子如果窗户破了,,,,,,,一直没有人去修补的话,,,,,,,不久之后,,,,,,,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;;;;;;;;如果地板很干净,,,,,,,人们会不好意思丢垃圾破坏它,,,,,,,而一旦地上出现第一个垃圾之后,,,,,,,人们再往地上丢垃圾的时候,,,,,,,不但不会不好意思,,,,,,,还觉得理所当然。。。。。。。

       要解决这个问题,,,,,,,就是要及时修复“破掉的第一扇窗户”,,,,,,,清理掉“干净地上的第一个垃圾”,,,,,,,这也是6S管理的要点所在——企业开展和推动6S管理工作,,,,,,,需要持续推进和改善,,,,,,,需要管理者注意管理过程中存在的“破窗理论”。。。。。。。

       开展6S管理工作,,,,,,,需要全员参与、持续进行,,,,,,,一旦制度和纪律被个别人“破例”的话,,,,,,,有可能会产生示范效应,,,,,,,“破窗理论”就有可能发生,,,,,,,就像车间一个工人不按照6S的工作要求摆放工用具,,,,,,,现场管理又不重视和及时制止的话,,,,,,,旁边的工人也会效仿,,,,,,,进而整个车间的工人都会觉得不按要求做也没关系了,,,,,,,就会导致6S工作的推行失败。。。。。。。

       因此管理人员要警惕“破窗理论”,,,,,,,要和工人一起形成管理共识,,,,,,,维护好企业的6S管理体系。。。。。。。

       推动6S管理工作,,,,,,,就要及时消除“破窗理论”的发生。。。。。。。海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。。。。。。。”,,,,,,,推动6S工作要求车间管理人员和工人同心协力,,,,,,,按制度和要求推进部门的生产和管理工作,,,,,,,这当中车间管理人员起的作用是很大的,,,,,,,这也是推进6S工作的核心力量。。。。。。。在管理过程中,,,,,,,车间的现场管理要随时注意车间工人的动态,,,,,,,及时纠正错误的行为和不规范的操作,,,,,,,发现了工人不良的举止要及时劝阻,,,,,,,而不能听之任之,,,,,,,放任不管,,,,,,,这也是管理的职责所在,,,,,,,那么“破窗理论”没有了滋生的“土壤”,,,,,,,就无从发生,,,,,,,车间的6S管理工作,,,,,,,以及其他的生产管理工作就都能顺利地进行了。。。。。。。

       企业的6S工作需要持久和恒心的推进开展,,,,,,,才能真正见效,,,,,,,而“破窗理论”是影响其推进的“拦路虎”,,,,,,,也是考验企业管理者的决心和智慧的一个难题,,,,,,,让“破窗理论”不在管理的过程中发生,,,,,,,这是管理的目标,,,,,,,也是考核管理能力的一块“试金石”。。。。。。。


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