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6S管理与“破窗理论”

管理论坛      南祥 一 帆

  一个规范的企业,,,,,发展到一定的阶段都会推行6S管理,,,,,通过6S工作的重新的推进,,,,,以求达到公司减少浪费、保障安全、提升效率、提升企业形象、提升职工归属感的目的,,,,,尤其是在经济形势不好、市场竞争激烈的时期,,,,,有效的6S工作是企业赢得效益和生存的重要砝码 。。。。。。。

       为什么6S管理这么重要而有效? ????根源就在于“破窗理论”——环境中的不良现象如果被放任存在,,,,,会诱使人们仿效,,,,,甚至变本加厉 。。。。。。。比如一个房子如果窗户破了,,,,,一直没有人去修补的话,,,,,不久之后,,,,,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;;;;;;;如果地板很干净,,,,,人们会不好意思丢垃圾破坏它,,,,,而一旦地上出现第一个垃圾之后,,,,,人们再往地上丢垃圾的时候,,,,,不但不会不好意思,,,,,还觉得理所当然 。。。。。。。

       要解决这个问题,,,,,就是要及时修复“破掉的第一扇窗户”,,,,,清理掉“干净地上的第一个垃圾”,,,,,这也是6S管理的要点所在——企业开展和推动6S管理工作,,,,,需要持续推进和改善,,,,,需要管理者注意管理过程中存在的“破窗理论” 。。。。。。。

       开展6S管理工作,,,,,需要全员参与、持续进行,,,,,一旦制度和纪律被个别人“破例”的话,,,,,有可能会产生示范效应,,,,,“破窗理论”就有可能发生,,,,,就像车间一个工人不按照6S的工作要求摆放工用具,,,,,现场管理又不重视和及时制止的话,,,,,旁边的工人也会效仿,,,,,进而整个车间的工人都会觉得不按要求做也没关系了,,,,,就会导致6S工作的推行失败 。。。。。。。

       因此管理人员要警惕“破窗理论”,,,,,要和工人一起形成管理共识,,,,,维护好企业的6S管理体系 。。。。。。。

       推动6S管理工作,,,,,就要及时消除“破窗理论”的发生 。。。。。。。海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡 。。。。。。。”,,,,,推动6S工作要求车间管理人员和工人同心协力,,,,,按制度和要求推进部门的生产和管理工作,,,,,这当中车间管理人员起的作用是很大的,,,,,这也是推进6S工作的核心力量 。。。。。。。在管理过程中,,,,,车间的现场管理要随时注意车间工人的动态,,,,,及时纠正错误的行为和不规范的操作,,,,,发现了工人不良的举止要及时劝阻,,,,,而不能听之任之,,,,,放任不管,,,,,这也是管理的职责所在,,,,,那么“破窗理论”没有了滋生的“土壤”,,,,,就无从发生,,,,,车间的6S管理工作,,,,,以及其他的生产管理工作就都能顺利地进行了 。。。。。。。

       企业的6S工作需要持久和恒心的推进开展,,,,,才能真正见效,,,,,而“破窗理论”是影响其推进的“拦路虎”,,,,,也是考验企业管理者的决心和智慧的一个难题,,,,,让“破窗理论”不在管理的过程中发生,,,,,这是管理的目标,,,,,也是考核管理能力的一块“试金石” 。。。。。。。


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